Wissensmanagement-Software
Die menschliche Kapazität, Informationen und Zusammenhänge
- aufzunehmen
- zu verstehen
- zeitnah abzurufen
- mit Anderen zu teilen
ist begrenzt. Systeme und Software können dabei unterstützen.
Arten von Informationen
Man kann zwei Arten von Informationen unterscheiden:
- Unstrukturierte Informationen in Texten oder Abbildungen sind häufig nicht direkt zugänglich,
sondern müssen durch Lesen/Betrachtung jedes mal interpretiert werden.
- Strukturierte Informationen, wie Werte (Zahlen, Daten, Uhrzeiten, Koordinaten) oder
präzise Aussagen („A ist B“), sind hingegen direkt zugänglich.
Oft begegnen einem beide Arten.
Aus unstrukturierten Quellen können zudem strukturierte Informationen extrahiert werden.
Diese strukturierte Informationen können anschließend:
- anstatt der Quellen ablegt werden
- mit den Quellen verknüpft werden, z.B. in einem/r Index/Hierarchie oder einem Graphen
Je mehr strukturierte Informationen aber vorliegen, umso mehr wirken sie in ihrer Gesamtheit
unstrukturiert.
Software
für unstrukturierte/beschränkt strukturierte Informationen
Beispiele:
Airtable,
ArchiveBox,
Dynalist,
Evernote,
Google Keep,
Hook,
Mindforger,
Monday.com,
Monica,
Notion,
Nuclino,
Observable,
Obsidian,
Microsoft OneNote,
Perkeep,
Roam,
Structr,
Trilium Notes,
Twinkle Notes,
Workflowy
Diskussion
Chancen:
- einfaches Bearbeiten/Teilen von Texten, Bildern und Dokumenten
Risiken:
- Zusammenhänge lassen sich häufig nur mittels Subjekt/Objekt-Dupeln ungenau definieren.
- die Auffindbarkeit von Inhalten ist daher selbst mit Volltextsuche nicht optimal.
- es ist häufig schwierig, Informationen automatisch (z.B. für das jeweilige Publikum)
zusammenzustellen.
für strukturierte Informationen
Diskussion
Chancen:
- präzise Ablage und Abfrage von Zusammenhängen
Risiken:
- die Systeme sind häufig exotisch und komplex zu bedienen
- die Ablage von unstrukturierten Dokumenten ist häufig umständlich oder nicht möglich
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